Informations légales

Le cadre clair pour utiliser RETOLD.

Cette page rassemble les mentions légales, conditions générales d’utilisation, règles de confidentialité, cookies et informations de propriété intellectuelle applicables au service.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Mentions légales

Le site RETOLD est édité par [nom ou dénomination à compléter], [forme juridique à compléter], immatriculé sous le numéro [SIREN/SIRET à compléter], dont le siège est situé [adresse à compléter].

Contact : contact@retold.it. Responsable de la publication : [nom à compléter].

Hébergeur : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Site : vercel.com.

Conditions générales d’utilisation

Objet

RETOLD permet de créer une saga privée, d’organiser des souvenirs, et de générer des illustrations associées à certains moments ou à certaines personnes. L’accès au service suppose l’acceptation des présentes conditions.

Compte et accès

Un compte est nécessaire pour créer ou rejoindre une saga. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions menées depuis son compte. Le service est réservé aux personnes majeures ; un mineur n’y participe que par l’intermédiaire d’un adulte responsable.

Crédits et prix

Les illustrations et animations consomment des crédits. À ce jour, les crédits sont attribués par le service et aucune recharge n’est vendue : aucun paiement n’est demandé à l’utilisateur. Le jour où une offre payante sera proposée, des conditions générales de vente seront publiées ici avant toute transaction.

Contenus générés

Les illustrations sont produites par des modèles d’intelligence artificielle à partir des souvenirs saisis et des photos de référence. Elles restent une interprétation : un visage, un lieu ou un détail peut différer de la réalité. Leur production dépend de la disponibilité des prestataires techniques et peut nécessiter un délai.

Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur reste responsable des informations, photos et souvenirs qu’il importe dans le service. Il s’engage à ne pas transmettre de contenu illicite, portant atteinte aux droits de tiers ou utilisé sans autorisation, et à ne déposer la photo d’une autre personne qu’avec son accord — ou celui de ses parents lorsqu’il s’agit d’un enfant.

Support

Toute question, incident ou problème d’accès peut être signalé à contact@retold.it ou depuis la page Signaler un problème.

Confidentialité et données personnelles

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, identifié dans les mentions légales ci-dessus.

Ce qui est traité, et pourquoi

RETOLD traite les données nécessaires à la création du compte, à l’authentification, à la conservation de la saga, au support et à la génération d’illustrations. Ces données peuvent inclure l’identité du compte, l’adresse e-mail, les informations familiales saisies (prénoms, dates de naissance, liens de parenté, lieux), les photos importées, les souvenirs, les images et animations générées, et les informations techniques nécessaires au fonctionnement du service (adresse IP, navigateur, journaux d’erreurs).

Les traitements liés au compte et à la saga reposent sur l’exécution du service demandé ; les journaux techniques et la mesure de performance reposent sur l’intérêt légitime de faire fonctionner et sécuriser le site.

Les photos de référence

Les photos importées servent de référence privée pour dessiner un portrait ou une scène. Elles ne sont jamais affichées publiquement, ni utilisées à d’autres fins. Pour produire une illustration, la photo est transmise au fournisseur du modèle d’image, qui la reçoit le temps de la génération. Ces photos sont souvent celles d’enfants : la personne qui les dépose s’engage à disposer de l’accord nécessaire.

Chez qui vont les données

RETOLD ne vend ni ne cède aucune donnée. Les prestataires suivants en reçoivent une partie, chacun pour la tâche indiquée :

  • Vercel (États-Unis) — hébergement du site, de la base de données, des photos et images générées, et mesure de performance.
  • Neon — base de données, provisionnée via Vercel.
  • OpenAI (États-Unis), via la passerelle Vercel AI Gateway — modèles de texte et d’image : lecture des souvenirs saisis, génération des portraits et des scènes à partir des photos de référence.
  • ByteDance, via la même passerelle — modèle vidéo : animation d’une scène déjà illustrée. Aucune photo de référence ne lui est transmise, seulement l’illustration.
  • Resend — envoi des e-mails du service (confirmation de compte, invitations, résumé quotidien lorsqu’il est activé).
  • Sentry — journaux d’erreurs, sans identifiant personnel ni enregistrement d’écran.
  • Geoapify — recherche de lieux lorsque l’utilisateur saisit une adresse. Seul le texte recherché lui est transmis.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts s’appuient sur leurs clauses contractuelles types et, le cas échéant, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Combien de temps

Les données sont conservées tant que le compte existe. La suppression du compte, disponible depuis la page « Mon compte », efface le compte, les sagas dont l’utilisateur est propriétaire, leurs moments, et l’ensemble des photos et images privées qui leur sont rattachées. Les journaux d’erreurs sont conservés par Sentry selon sa propre durée de rétention, sans donnée personnelle.

Vos droits

L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses données, ou s’opposer à un traitement, en écrivant à contact@retold.it. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Cookies et traceurs

RETOLD n’utilise aucun cookie publicitaire ni aucun outil de suivi entre sites, et n’affiche donc pas de bandeau de consentement. Les seuls traceurs déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Session — un cookie d’authentification qui maintient la connexion au compte.
  • Saga en cours — un cookie qui retient la dernière saga ouverte, pour la rouvrir au retour.
  • Mesure de performance — Vercel Speed Insights mesure les temps de chargement sans déposer de cookie ni d’identifiant persistant.
  • Erreurs — Sentry reçoit les erreurs techniques rencontrées, sans cookie, sans donnée personnelle et sans enregistrement d’écran.

Si un outil de mesure d’audience, de suivi marketing ou de publicité devait être ajouté, un bandeau de consentement et une gestion des préférences seraient mis en place avant son activation, et cette section mise à jour.

Propriété intellectuelle et copyright

Sauf mention contraire, l’interface, les textes, les éléments graphiques, le logo RETOLD et les illustrations du service sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les souvenirs, textes et photos importés par l’utilisateur restent sous sa responsabilité. L’utilisateur déclare disposer des droits nécessaires pour les importer et les utiliser dans RETOLD.

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